ICT Medewerker

Harbers ICT groeit, en heeft jou daarbij nodig! We zijn namelijk op zoek naar een

ICT Medewerker

Als ICT Medewerker vervul je de belangrijkste functie in onze organisatie, want jij maakt het verschil of een klant tevreden is. De persoon die wij zoeken is communicatief vaardig, assertief, analytisch, creatief, doortastend en werkt en denkt op MBO/HBO niveau. Je bent verantwoordelijk voor eerste- en tweedelijns klantcontact en bewaakt onze bedrijfsprocessen. Je reageert proactief en creatief op gebeurtenissen en adviseert klanten in gewone mensentaal. Je bent verantwoordelijk voor onze informatievoorziening naar klanten. Je verzorgt zowel onze documentatie als de communicatie. Volop groeimogelijkheden kenmerken onze organisatie.

Dit ga je doen:

  • Eerstelijns en tweedelijns klantcontact, (afhankelijk van je kennisniveau);
  • Bewaken van de processen;
  • Oplossen van incidenten en problemen, zowel remote als op klantlocatie;
  • Meedenken met de klant op het gebied van onderhoud en vernieuwing van hard- en software;
  • Ondersteuning van projecten;
  • Softwarematig onderhoud op de servers van onze klanten en in ons datacenter.
  • Meedraaien in de storingsdienstpoule


Wij zoeken iemand die zich herkent in het volgende:

  • Je bent enthousiast en communicatief
  • Je bent klantgericht en zelfstandig
  • Je durft verantwoordelijkheid te nemen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • In bezit van Rijbewijs B

Je hebt ervaring/affiniteit met o.a.:

  • Virtualisatieoplossingen op basis van VMWare en HyperV
  • Windows Server 2008R2/2012R2 (AD, DNS, Powershell)
  • Microsoft RDS/Citrix
  • Ubuntu Serveroplossingen (Apache, MySQL, PHP, Postfix)
  • Windows hosting (IIS, MSSQL)
  • Verschillende versies van Microsoft Exchange
     

Wat krijg je van ons in ruil voor jouw kennis en kunde?

Je krijgt van ons natuurlijk een marktconform salaris, een gezellig team dat niet houdt van bureaucratie, interessante werkzaamheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden die we graag met je bespreken als je met ons komt praten. Je kennisniveau houden we niet alleen op peil met je werkzaamheden, maar ook door middel van de mogelijkheid om twee cursussen per jaar te volgen.

Zie je jezelf al bij ons werken? Stuur dan een e-mail met je gegevens, motivatie en CV aan Wilma de Winkel (w.dewinkel@harbersict.nl).